Entrevista-Hertz Abt, Director Técnico de HSEQ Latam:

“Existe un sinnúmero de oportunidades y posibilidades que se tienen en el Perú para el aprendizaje de trabajadores de primera línea, que va desde promover la estandarización de procesos para grandes grupos o sectores socioeconómicos, hasta desarrollos para áreas internas dentro de una empresa”.

Conversamos con Hertz Abt, Director Técnico de HSEQ Latam, sobre las oportunidades y posibilidades de potenciar el aprendizaje digital en trabajadores de primera línea en el Perú y cuáles son las primeras acciones contempladas tras el cierre de la alianza con Flip.

Cuéntanos cuándo nace HSEQ Latam y a qué se dedican en la actualidad

Somos una empresa peruana que nace el año 2018 en base a una metodología propia (S3R), conocimiento técnico y la experiencia comprobada de nuestros especialistas;  que tiene como foco, implementar programas de seguridad basados en el comportamiento y sistemas de gestión ambiental en Sudamérica. Nuestro propósito es contribuir con las compañías a proporcionar bienestar integral (físico y emocional) a sus colaboradores, dentro y fuera de sus áreas de trabajo, y en armonía con el medio ambiente.

En este contexto, nuestra metodología S3R más que un conjunto de procedimientos, procesos y herramientas, es el establecimiento de una cultura de seguridad proactiva basada en el comportamiento, la cual reconoce y premia las acciones seguras, visibiliza los actos inseguros y establece soluciones prácticas y aplicables, con el objetivo de elevar el estándar de la seguridad, salud, medio ambiente y sostenibilidad en las compañías donde operamos.

¿Por qué les interesó establecer esta alianza con Flip?

Existen varios motivos por los que consideramos que Flip es el complemento perfecto para nosotros, además de que estamos convencidos que es una herramienta potente para el mercado peruano.

Nuestros programas de seguridad basada en el comportamiento (SBC), sustentabilidad para la gestión ambiental (SGA) y de desarrollo de liderazgo, requieren difusión precisa y efectiva entre los frontline workers, difusión que hasta hoy se realiza de manera tradicional, en aula, con registros físicos y/o pesadas sesiones de capacitación. En este sentido,  Flip presenta una solución que puede mejorar y eficientar de gran forma estos procesos. De hecho es una plataforma transversal a todos los procesos internos de cualquier empresa, por lo que nos permitirá ampliar nuestro negocio a otras áreas y con un producto potente.

Y por otra parte y en base a nuestra experiencia, las capacitaciones que normalmente están dirigidas al público laboral (frontline workers), son “más pobres”, poco dinámicas o aburridas y con poca conexión con el ambiente del trabajador. Se trata más de repasar conceptos, que generar cultura a través de ejemplos claros y accesibles. Creemos que también Flip soluciona perfectamente esta debilidad.

¿Cuáles son las oportunidades y las posibilidades de potenciar el aprendizaje digital en trabajadores de primera línea en el Perú y especialmente en qué industrias o sectores productivos?

Existe un sinnúmero de oportunidades y posibilidades que se tienen para el aprendizaje de trabajadores de primera línea, que va desde promover la estandarización de procesos para grandes grupos o sectores socioeconómicos como construcción, telecomunicaciones, energía, retail, entre otros con alta rotación de personal, hasta desarrollos para áreas internas dentro de una empresa.

Otro punto a favor, es la accesibilidad y forma en la que se pueden ejecutar las capacitaciones, o sea: acceso que no depende de la conexión a internet, contenidos cortos pero precisos, de buena calidad y accesibles al trabajador.

¿Cómo crees que el aprendizaje digital puede potenciar las capacitaciones enfocadas en trabajadores de primera línea en temas asociados a seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, como las que desarrollan en HSEQ Latam?

En el Perú se cuenta con exigencias legales que obligan a las empresas a brindar capacitaciones relacionadas a seguridad y salud ocupacional a todos los trabajadores. Esta condición incentiva a que la mayor cantidad de capacitaciones se realicen de forma tradicional, con personal propio de entrenamiento, que muchas veces no cuenta con las habilidades de comunicación deseadas para que las capacitaciones lleguen a calar en los trabajadores. Hoy con Flip, esta situación cambiaría, ya que se invertiría menos tiempo en aula, menos horas hombre en capacitación, menos gestión documentaria y el nivel de comprensión se incrementaría sustancialmente.

Creemos que podemos, de manera didáctica, atender 100% de las actuales exigencias legales, lo que nos posicionará de manera estratégica en el mercado, pues todas las empresas necesitan tener cubierto este tema. Con el tiempo esperamos que  Flip/HSEQ sean referentes en el mercado laboral.

¿Qué nos puedes adelantar de las acciones que vienen en las próximas semanas en el marco de esta alianza con Flip en el Perú?

Estamos preparando diferentes actividades con potenciales clientes, tales como workshops, webinars, reuniones directas con clientes, almuerzos y/o cenas de negocios, entre otros con mucha comunicación visual.

Por otro lado, tenemos ambiciones a nivel de América Latina. Ya estamos pensando en el mercado brasileño, pues se trata de un país con 215 millones de personas, la 8º economía del mundo. Tenemos intenciones de que en el 2023 también podamos estar en Brasil.

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